Experts et solutions en développement durable

RDC Environment a effectué plusieurs missions importantes ces dernières années pour Eco DDS (France), éco-organisme opérationnel dédié aux Déchets Diffus Spécifiques des ménages. Si nous sommes très satisfaits du travail effectué, c’est principalement parce qu’ils nous ont convaincus par leur force de proposition, la vision prospective et les idées nouvelles qu’ils nous ont soumises. En outre, RDC Environment possède une expertise large, qui tient aux profils très complémentaires de leurs consultants, leur permettant une grande réactivité. Nous avons apprécié surtout leur capacité à bien combiner les aspects terrain et conceptuels, depuis le tri des déchets chimiques jusqu’à l’analyse statistique. Leur rigueur scientifique et méthodologique permet d’avoir des process fiables : stables, comparables et bien documentés. Grâce à leur expérience, nous pouvons anticiper l’évolution et la flexibilité des outils. Dans l’exécution de leurs missions pour nous, RDC Environment nous a convaincus par leur réactivité, leur disponibilité et leur capacité d’adaptation, nous avons rapidement une visibilité sur l’organisation et le déroulé du projet. Et, last but not least, les échanges se passent toujours dans un excellent climat humain et une atmosphère conviviale. Pour le résumer en quelques mots-clés, je dirais que RDC Environment fait preuve à la fois de rigueur, de qualité et de sens du client.

Les missions que RDC Environment a effectuées pour notre compte ont toutes été très satisfaisantes. Tant le niveau de leur expertise que la qualité de la relation humaine sont à souligner, ils ne sont certainement pas de simples brasseurs de données. Ils consacrent du temps à réfléchir avec nous, avec une grande ouverture d’esprit, pour arriver à proposer les solutions les plus intéressantes pour le client. C’est certainement là qu’ils ont leur plus grande valeur ajoutée. Leur approche est pragmatique, ils comprennent bien l’industrie et parviennent à transformer des choses scientifiquement complexes en quelque chose de compréhensible et praticable pour nous. La bonne chimie humaine est indispensable dans ce type de mission où il y a une mise en commun importante et c’est ce qui se passe avec RDC Environment. En trois mots, je qualifierais les consultants de RDC Environment de ouverts, pragmatiques et scientifiques.

Je suis très satisfaite du travail effectué par RDC Environment pour notre département, ils ont apporté les éléments nécessaires pour aider à la prise de décision en Wallonie dans le secteur des déchets ménagers. Leurs rapports, de grande qualité, sont d’ailleurs sur notre site, à disposition du public ! Leur valeur ajoutée se situe principalement dans les analyses de cycle de vie et les analyses coût-bénéfice, domaines pour lesquels ils ont accumulé une expérience impressionnante, nourrie par les différents secteurs pour lesquels ils ont œuvré. Ils sont soucieux d’aboutir à des résultats, ce qui se traduit par une grande persévérance de leur part et une fiabilité rassurante pour le client. Ils gardent un lien actif avec leurs clients, par exemple en nous envoyant de l’information ou en stimulant les échanges, au-delà de ce qui est attendu strictement. Je les recommande particulièrement pour ce qui est de l’évaluation de politiques en matières de déchets et de produits, ainsi que pour les analyses de cycle de vie et les analyses coût-bénéfice. Leurs qualités ? Je les trouve à la fois compétents, proactifs, sympathiques et patients !

Nous sommes toujours très satisfaits du travail effectué par RDC Environment pour notre compte. Ils sont techniquement très compétents, avec un grand souci d’expertise scientifique. Ils se montrent flexibles et prêts à se remettre en question. Ils sont aussi extrêmement professionnels, dans le respect des délais par exemple. Je dois souligner la qualité des outils informatiques qu’ils ont développés pour l’analyse du cycle de vie. Utilisés régulièrement par nos membres, ils sont précis et complets, tout en étant conviviaux. Ce n’est pas forcément toujours le cas ! La culture d’entreprise de RDC Environment met clairement l’accent sur l’expertise technique, le sérieux scientifique. Ils ont aussi une volonté de développer de nouveaux outils, notamment dans le domaine de l’ACV sociale, pour laquelle les normes n’existent pas (encore). Même approche innovante pour les méthodologies, par exemple pour ce qui concerne l’évaluation des coûts environnementaux. Ce sont des aspects que nous apprécions énormément chez eux.